花漾隐私政策

深圳市云上悦动科技有限公司（以下简称"我们"）深知您的信息对您的重要性，并会尽全力保护您的信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的信息。

请在使用花漾产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》，在确认充分理解并同意后再使用相关产品或服务。一旦您点击同意、确认或开始使用花漾产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

花漾仅会出于本政策所述的以下目的收集和使用您的信息：

1. 账号与登录信息：在您注册、登录花漾账号时，我们会收集您的账号名称、密码（加密存储）、手机号码或邮箱地址，用于身份验证及账号安全管理。

2. 店铺授权信息：当您授权花漾访问您的电商店铺时，我们会获取店铺基本信息（如店铺名称、店铺ID）及相关授权凭证（如 token），用于代您执行邀约、私信、私信订单买家、清理无效计划等功能。

3. 运营数据：使用花漾导出邀约记录、私信记录、私信订单买家等功能时，我们会访问并处理相关业务数据，用于为您生成可用的导出文件或操作结果。

4. 达人相关信息：使用达人管理功能时，我们需获取店铺达人的履约数据；同时，在依约提供服务的持续进程中，我们会对平台官方公开提供的达人信息实施整合汇总，并将该等公开信息上传至云端服务器存储，面向已获合法有效授权的用户提供全量达人库、达人管理等服务。

5. 设备与日志信息：为保障软件正常运转及排查异常问题，我们可能收集您的设备类型、操作系统版本、软件版本号、网络环境、操作日志等技术信息。

特别说明：店铺核心业务数据仅存储于您的本地计算机，我们不会将其上传至服务器，亦不会用于本政策所述目的之外的任何用途。

1. Cookie

为确保软件及网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符，用于存储您的账号 ID 和 token 等数据，以验证您登录的有效性。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。如您进行清除，可能无法使用我们提供的、依赖于 Cookie 的服务或相应功能。

2. 网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等同类技术，用于了解您的产品或服务偏好，从而改善客户服务体验。如果您不希望以此方式被追踪，可随时从我们的邮件列表中退订。

3. Do Not Track（请勿追踪）

如果您的浏览器启用了 Do Not Track 功能，我们的所有网站都会尊重您的选择。

1. 我们已采用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括但不限于：数据传输采用 SSL 加密及 HTTPS 安全访问；使用加密技术确保数据保密性；部署访问控制机制确保仅授权人员可访问相关信息；定期开展安全与隐私保护培训，增强员工的信息保护意识。

2. 我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集与服务无关的信息，并仅在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4. 互联网并非绝对安全的环境。我们强烈建议您不要通过未加密的电子邮件或即时通讯方式发送敏感的店铺信息，并使用复杂密码以协助保障您的账号安全。

按照中国相关法律法规、标准及通行做法，我们保障您对自己的信息行使以下权利：

1. 删除您的信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 我们处理信息的行为违反法律法规；
• 我们收集、使用您的信息，却未征得您的同意；
• 我们处理信息的行为违反了与您的约定；
• 我们不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应信息，但会在备份更新时予以删除。

2. 改变您授权同意的范围

对于额外收集的信息，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您授权而开展的信息处理活动。

3. 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能依据信息系统、算法等非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

4. 账号注销

注销申请方式：您可在花漾客户端中点击"退出登录"找到"账号注销"入口，按照系统提示提交注销申请；也可通过向官方客服邮箱 support@szdamai.com 发送包含身份证明、账号信息及注销原因的申请邮件进行注销。

注销条件：申请注销的账号需满足以下条件：账号处于正常使用状态，无被盗用风险；账号内无未完成的交易、未结清的款项、未处理的纠纷；账号未涉及任何违反平台规定或法律法规的行为。若存在以上未处理事项，系统将提示您先行处理，待满足条件后方可继续注销流程。

审核及处理时间：我们将在收到注销申请后的 3 个工作日内完成审核。审核通过后，账号将立即进入注销流程。注销过程中，我们将对账号内的数据进行备份留存，留存期限依据相关法律法规的要求执行，之后将按照严格的安全标准进行删除或匿名化处理。

注销后果：账号注销完成后，您将无法再使用该账号登录花漾，账号内的所有个人信息（包括但不限于账号资料、建联达人记录、订单记录等）将被删除或匿名化处理且无法恢复。与该账号关联的所有权益（如会员权益、虚拟资产等）将自动失效。请在申请注销前，谨慎考虑并妥善处理账号内的重要信息及相关权益。

特别提醒：注销账号是不可逆的操作，请在提交申请前确认已充分了解注销后果。如有疑问，可随时联系我们的客服。

5. 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证身份，然后再处理您的请求。原则上，我们将在十五个工作日内做出答复。对于合理请求，我们原则上不收取费用；但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

• 与履行法律法规规定的义务相关的；
• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
• 响应请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
• 涉及商业秘密的。

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会将您的个人信息传输至境外。

我们将在提供产品或服务所必需的期限内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

花漾主要面向成年用户提供电商运营工具服务。我们不会主动收集未满 18 周岁未成年人的个人信息。如您为未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策并在监护人同意的前提下使用我们的服务。

我们的隐私政策可能发生变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

我们会在您登录或使用花漾时，通过推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的政策。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化；
• 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更；
• 信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

联系邮箱：support@szdamai.com

我们将在收到您的请求后十五个工作日内予以答复。