店铺后台数据与花漾TK数据的对齐
很多同学在使用花漾TK的第一个疑问是：花漾TK中展示的和店铺与达人相关的数据是是否准确？本文将向您介绍关于此方面的内容。
1、店铺信息同步流程抓取了哪些数据
首先您需要知道的是，所有的数据的抓取都是通过“店铺信息同步流程”完成的，因此，您需要了解这个流程到底抓取了哪些数据：
《店铺信息同步流程》
- 商品同步：抓取当前店铺所有上架的商品，包括商品ID、库存、状态等
- 联盟订单同步：抓取订单与联盟订单（暨达人带货订单），并分析带货订单的具体达人及媒体类型（视频/直播）
- 索样记录同步：抓取当前店铺所有的索样记录（含待审批、已完成、已过期、已取消等等）
- 达人带货信息同步：抓取店铺后台的达人分析页面 (Analytics-->Creator)中的数据
- 达人定向邀约计划同步：抓取店铺当前生效的所有定向邀约计划
- 投流素材抓取：抓取广告账户中的投流素材（前提是店铺开通并绑定了广告账户）
2、店铺为什么会有历史数据开始日期
需要向您指出的是，每个店铺在执行完“店铺信息同步流程”后，都会有两个日期，分别是：“历史数据开始日期” 与 “信息同步最近更新日期”。
《店铺的历史数据开始日期》
“信息同步最近更新日期” 很好理解，就是最后一次执行“店铺信息同步流程”的时间，那么为什么会有“历史数据开始日期”呢？
这是因为花漾TK在首次执行“店铺信息同步流程”时需要对店铺数据进行“全量抓取”，如果您的店铺数据量非常大，花漾TK无法做到一次性把店铺后台所有数据都抓取过来，此时，花漾TK会根据店铺联盟订单数量的多少决定该店铺的 “历史数据开始日期”，从该日期开始之后的数据，花漾TK能够保证数据是完整的、连贯的，前提是：您需要在后续每天至少执行一次完整的“店铺信息同步流程”。
3、能否把店铺“历史数据开始日期”之前的数据也抓取到花漾TK进行分析
这个需求的呼声很高，但受限于目前 TK 店铺后台接口尚不完全具备，故需要您保持一点耐心，我们争取尽快上线此特性。
4、为什么店铺后台显示的达人带货订单与花漾TK中显示的订单数量不一致
在TK店铺后台，我们可以查看某个达人的带货订单（暨联盟订单）；在花漾TK中，我们也可以查询某个达人的带货订单，问题是：为什么这两者之间的数据可能不一致？这是由几个原因造成的：
首先您需要注意的是，在TK店铺后台有两种办法查询某个达人的带货订单。
方法一：在达人分析页面（Analytics->Creator）查询达人的带货订单
以下图为例，我们可以看到：在 2026-01-01 至 2026-01-31 时间范围内，达人 @muayly357 的带货订单为 110 笔。
《在达人分析页面页面查询达人的带货订单》
方法二：在订单页面（Orders -> Manage orders）查询达人的带货订单
以下图为例，我们可以看到：在 2026-01-01 至 2026-01-31 时间范围内，达人 @muayly357 的带货订单为 113 笔。
《在订单页面查询达人的带货订单》
所以，让人困惑的是，在 TK 店铺后台，这两个数据本身就不一致。那么我们应该以哪个数据为准呢？我们建议您应该以方法二 “在订单页面查询达人的带货订单” 为准。
回到花漾TK门户，我们查询在相同时间范围内同一达人的带货订单，如下图所示，可以看到，花漾TK显示在 2026-01-01 至 2026-01-31 时间范围内，达人 @muayly357 的带货订单为 93 笔。
《在花漾TK中查询达人的带货订单》
显然，这和在TK店铺后台看到的数据是有差异的。原因是：花漾TK在统计达人的带货订单时，默认会过滤掉状态为 “已取消” 的订单。如果我们把这个状态也勾选上，然后重新检索，发觉最终的结果也是 113 笔，和上述方法二 “在店铺后台通过订单页面查询达人的带货订单” 中查询的数据是一致的。
《勾选全部状态下花漾TK查询达人的带货订单》
当然，造成数据不一致的原因还有其它的一些因素，如：在店铺后台设置的时间范围，其时区是以店铺所在时间为准：
《TK店铺后台的时间时区》
而在花漾TK中设置时间范围，其时区则以北京时间（东8区）为准：
《花漾TK的时间时区》
由于时区差异，也会导致查询出来的数据有相应的偏差。
综上所述，针对达人的带货订单是否准确的问题，我们的结论如下：
- 我们应该以“带货（联盟）订单”的实际数量作为达人带货能力的判断依据，即便是 TK 后台的达人分析页面，其数据也是不精准的
- 只要执行过店铺信息同步流程，且保证每天至少完整执行一次此流程，那么花漾TK的达人带货数据就是连续且准确的
- 考虑到还有时区差异等影响因素，花漾TK无法保证每一笔数据都丝毫不差，但作为对达人带货能力的一种评估，以及达人绩效的核算标准，花漾TK为您提供的数据拥有足够的精准度
5、为什么有的索样请求没有显示对应的产出作品
在花漾TK中，有一些索样请求没有产出对应的作品，如下图所示：
《没有产出作品的索样请求》
首先我们需要理解的是，一笔索样请求是否产出了作品，是在TK店铺后台中的 “Sample requests” 页面中查询到的，而花漾TK的店铺信息同步流程，会把每一笔索样请求产出的媒体作品都抓取下来并存储到花漾TK门户：
《TK店铺后台的 Sample requests页面》
问题是：一个店铺的索样请求可能会非常多，如果每次执行“店铺信息同步流程”都把所有的索样请求查询一遍，会导致耗时极长。因此，花漾TK在“索样记录同步”的高级设置中，有一个选项：只查询指定天数之前创建的索样请求的产出作品，如下图所示：
《索样记录同步的高级选项》
默认条件下这个天数为 30 天，暨：30天之内创建的索样请求，花漾TK会同步其所有状态，而30天之前的索样请求则不再同步，这样可以大大减少店铺信息同步流程的执行时长。该参数在“系统通用设置”中可以统一配置，一旦配置则默认对当前团队的所有店铺都起作用：
《默认只抓取30天之内创建的索样请求》
由此会带来一个问题：假设达人是在30天之前创建的索样请求，其中一直没有产出作品，但在第50天产出了作品，此时，店铺信息同步流程无法更新这笔索样请求的最新信息。
如果您发觉有个别的索样请求需要强制更新，解决方案：
方案一：把这个参数的默认值可以适当调整大一些，但请注意，这会带来“店铺信息同步流程”执行时长的增加
方案二：选中这些索样请求，进行强制更新，如下图所示：
《强制更新选中的索样请求》
6、待审批的索样请求中，需要对索样达人进行一遍信息更新吗
当您在花漾TK中对索样请求进行审批时，显然希望知道达人最新的信息，如GMV、Items Sold等带货能力的数据，问题是：是否需要在这里对索样达人强制执行一遍信息更新流程？
《对索样达人强制执行一遍信息更新流程是否必要》
答案是：几乎没有必要，因为每次店铺信息同步时，会默认把索样达人的信息更新一遍，但如果强制执行也没有什么坏处。具体实现机制是：
- 每次对达人进行信息更新时，花漾TK会记录下来该达人的信息更新时间
- 在抓取待审批的索样达人时，会通过下述参数来决定是否对索样达人进行信息更新
- 该参数的默认值为1天，暨：只要达人的信息更新时间大于1天，就会强制更新
抓取待审批的索样达人时的参数设置如下图所示：
《抓取待审批的索样达人的参数设置》
